江夏区人社局公布“社银合作”服务流程、服务项目清单和服务网点
发布日期:2023-09-27 09:13 文章来源:江夏区人力资源和社会保障局为进一步深化人社领域“放管服”改革,更好满足企业群众“就近办”、“多点可办”服务需求,江夏区人社局和中国建设银行、汉口银行开启了“社银合作”新模式。目前,我区已实现“社银合作”服务网点共计9个,满足广大群众社保及金融业务“就近办”“多点办”等服务需求。目前服务事项涵盖参保登记、缴费申报、变更登记、待遇资格认证、社会保障卡服务、待遇测算等63项高频业务事项,实现了让群众“快速办”“少跑腿”,让参保人员在“家门口”即可“一站式”办理业务,打通社保金融服务“最后一公里”。现将“社银合作”服务流程、服务项目清单、服务网点和监督投诉举报方式予以公布。
一、“社银合作”服务流程图
二、“社银合作”9家营业网点
序号 |
合作银行 |
合作银行在本县(市、区)网点总数(个) |
“社银合作”授权网点 |
网点地址 |
1 |
建设银行 |
6 |
江夏支行营业室 |
江夏区纸坊兴新街357号 |
2 |
北华支行 |
江夏区纸坊北华街26号附12号 | ||
3 |
华泰支行 |
武汉江夏经开区庙山产业园江夏大道18附21号-24号 | ||
4 |
韵湖支行 |
武汉市江夏区东湖新技术开发区周店路6附11~17号 | ||
5 |
藏龙岛支行 |
武汉江夏经开区藏龙岛产业园杨桥湖大道23附13号 | ||
6 |
文华支行 |
江夏区纸坊熊廷弼路鸿发世纪城1栋106-110号 | ||
7 |
汉口银行 |
3 |
江夏支行营业室 |
江夏区纸坊文化路中百广场一楼 |
8 |
兴新街社区支行 |
江夏区纸坊兴新街华汇广场一楼 | ||
9 |
藏龙岛支行 |
江夏区中海光谷锦城第8、S2单元1层4-6号 |
三、“社银合作”服务事项清单
序号 |
服务事项 |
序号 |
服务事项 |
1 |
企业参保登记 |
33 |
城乡居民养老保险待遇领取资格认证 |
2 |
社会团体参保登记 |
34 |
启用社保卡发放(个人) |
3 |
机关事业单位参保登记(失业保险、工伤保险) |
35 |
启用社保卡发放(单位) |
4 |
单位一般信息变更登记 |
36 |
失业人员新增 |
5 |
单位关键信息变更登记 |
37 |
城乡居民基本养老保险(待遇领取申请) |
6 |
单位社会保险缴费申报 |
38 |
单位社会保险参保证明 |
7 |
单位社会保险补缴申报 |
39 |
湖北省社会保险参保证明(个人专用) |
8 |
单位社会保险缴费撤销申报 |
40 |
湖北省养老待遇证明(个人专用) |
9 |
单位职工参保登记/续保 |
41 |
机关事业单位养老保险个人权益记录(个人参保证明) |
10 |
工伤保险新增人员备案 |
42 |
待遇计算表打印 |
11 |
机关事业单位工伤保险新增人员备案 |
43 |
一次性待遇计算表单打印 |
12 |
职工社会保险暂停 |
44 |
湖北省养老待遇证明(单位专用) |
13 |
职工一般信息变更 |
45 |
单位缴费综合查询 |
14 |
职工关键信息变更登记 |
46 |
单位信息综合查询 |
15 |
单位征集单据及退费单据撤销 |
47 |
项目工伤查询(参保单位) |
16 |
社会保险费应缴认定单及退费单据开具 |
48 |
人员信息综合查询(参保登记、缴费信息、养老待遇、失业待遇) |
17 |
灵活就业人员新增/续保 |
49 |
城乡居民基本养老保险个人权益查询(缴费信息、账户信息、待遇计发标准、享受待遇记录查询)(通过省政务服务网办理) |
18 |
个人一般信息变更登记 |
50 |
养老待遇发放信息查询 |
19 |
个人关键信息变更登记 |
51 |
养老待遇发放不成功信息查询 |
20 |
灵活就业人员社会保险暂停 |
52 |
城乡居民基本养老保险个人权益查询(待遇测算) |
21 |
灵活就业人员养老保险缴费申报 |
53 |
社会保障卡(申领) |
22 |
个人养老保险中断补缴申报 |
54 |
社会保障卡(补换卡) |
23 |
个人社会保险缴费单据撤销 |
55 |
社会保障卡(社保功能激活) |
24 |
城乡居民基本养老保险(参保登记) |
56 |
社会保障卡(临时挂失) |
25 |
城乡居民基本养老保险参保登记(个人一般信息变更) |
57 |
社会保障卡(正式挂失) |
26 |
城乡居民基本养老保险参保登记(个人重要信息变更) |
58 |
社会保障卡(解除挂失) |
27 |
职工基本养老保险关系转入申请(企保业务) |
59 |
社会保障卡(密码修改) |
28 |
机关事业养老保险关系转入申请(企保业务) |
60 |
社会保障卡(密码重置) |
29 |
城乡居民养老保险关系转入申请(企保业务) |
61 |
社会保障卡(密码解锁) |
30 |
未就业随军配偶基本养老保险关系转入申请(企保业务) |
62 |
社会保障卡(非关键信息变更) |
31 |
养老保险参保缴费凭证开具(企保业务) |
63 |
社会保障卡(应用状态及制卡进度查询) |
32 |
待遇领取资格认证 |
四、银行合作网点社保服务监督投诉举报电话
为规范银行合作网点办理社保业务,切实维护参保人的合法权益,根据相关规定,我局设立银行合作网点社保服务监督举报投诉电话号码、通讯地址等,接受社会监督。凡涉及社会保险办理过程中违规违法行为的,社会公民、法人和其他社会组织可以直接向我局公布的监督电话举报投诉。
单位名称:武汉市江夏区人力资源和社会保障局
地址:江夏区纸坊街道北华街35号
邮政编码:430200
投诉电话:81345800(区人社局)
15927258599 (汉口银行)
13545156090(建设银行)
武汉市江夏区人力资源和社会保障局
2023年9月27日