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2015年3月份行政效能电子监察综合绩效情况通报

发布日期：2015-03-26 14:56

【2015】第3期

武汉市江夏区人民政府政务服务中心管理办公室 2015年4月3日

3月份行政效能电子监察综合绩效情况通报

根据市电子监察系统测评结果和《江夏区政务服务中心绩效考评办法（试行）》（夏政务办[2014]4号）等综合管理系统数据，现将3月份考评情况通报如下：

一、行政效能电子监察情况

截至3月31日，通过行政审批电子监察系统监测，并结合各窗口报送办件情况统计，各窗口部门3月份共受理各类行政审批及服务事项14015件，按时办结14015件，提前办结率为87%。全月共出现办件延时预警0次，超时红牌0张。

二、窗口单位加分情况

（一）获企业客商、老百姓赠予锦旗和表扬信的有：食药监局、国税局。

（二）窗口单位信息采用的有：工商局、食药监局、发改委、地税局、国税局、林业局、城管委、公安分局、交通局。

（三）积极参加并联审批代办工作完成办件的有：环保局、发改委。

（四）参加政务服务进社区的有：环保局、工商局、食药监局、老龄委、国土局、卫计委、公安分局、民政局、房管局。

三、窗口单位扣分情况

市区统一平台电子监察运行中公安分局、房管局窗口提前办结率不到96%；交通局窗口在第三方评估电话回访中出现不满意1件。

四、个人加分情况

3月份，部分窗口工作人员参加区直机关“迎三八健步走”、青年志愿者政务服务进社区、社区大扫除等活动分别予以加分。

五、窗口单位及个人获得荣誉情况

（一）3月份被评为“五星级窗口”的有：环保局、工商局、食药监局、发改委、老龄委、国土局、地税局、卫计委。

（二）3月份被评为“党员示范岗”的有：工商局、食药监局、林业局、城管委、教育局。

（三）3月份被评为“服务明星”的有：何芳、徐菊花、吴建华、郑超、熊辉、蔡秋胜、刘瑜凤、田伟、郑玲、霍娟。

（四）3月份被评为“微笑明星”的有：苏琼、熊辉、吴建华、程苗、孙婕、吴全红、吴葵香、李凡宇、吴小璐、杨智。

附件：

1、入驻部门窗口3月份行政效能电子监察综合绩效考评结果

2、入驻窗口工作人员3月份绩效考评排名

入驻部门窗口3月份行政效能电子监察综合绩效考评结果
序号	部门	审批能效(60)	服务质量(10)	工作机制(10)	信息工作（5）	投诉处理(5)	内部管理(5)	第三方评估(5)	加分奖励(10)	总分(110)	排名
1	环保局	56.74	10	10	5	5	5	5	2	98.74	1
2	工商局	56.38	10	10	5	5	5	5	1.5	97.88	2
3	食药监局	56.24	10	10	5	5	5	5	1.6	97.84	3
4	发改委	56.18	10	10	5	5	5	5	1.5	97.68	4
5	老龄委	56.46	10	10	5	5	5	5	1	97.46	5
6	国土局	56.31	10	10	5	5	5	5	1	97.31	6
7	地税局	56.80	10	10	5	5	5	5	0.5	97.30	7
8	卫计委	56.18	10	10	5	5	5	5	1	97.18	8
9	国税局	56.29	10	10	5	5	5	5	0.7	96.99	9
10	林业局	56.24	10	10	5	5	5	5	0.5	96.74	10
11	城管委	56.18	10	10	5	5	5	5	0.5	96.68	11
12	公安分局	57.07	8	10	5	5	5	5	1.5	96.57	12
13	质监局	56.29	10	10	5	5	5	5		96.29	13
14	安监局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
15	文化局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
16	教育局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
17	交通局	56.18	10	10	5	5	5	4	1	96.18	14
18	气象局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
19	商务局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
20	水务局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
21	农业局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
22	农机中心	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
23	畜牧中心	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
24	水产中心	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
25	建设局	56.18	10	10	5	5	5	5		96.18	14
26	民政局	54.55	10	10	5	5	5	5	1	95.55	26
27	房管局	56.28	8	10	5	5	5	5	1	95.28	27
28	物价局	54.55	10	10	5	5	5	5		94.55	28

入驻窗口工作人员3月份绩效考评排名
序号	部门	姓名	服务评价(30)	工作纪律(20)	服务质量(20)（20）	行为规范(30)	加分奖励(10)	总分(110)	排名
1	民政局	彭璐	30	20	20	30		100	39
2	民政局	苏琼	30	20	20	30	2.2	102.2	5
3	气象局	孙旺英	30	20	20	30	0.2	100.2	20
4	食药监局	熊辉	30	20	20	30	2.4	102.4	2
5	食药监局	王洲	30	20	20	30		100	39
6	卫计委	蔡秋胜	30	20	20	30	0.4	100.4	14
7	卫计委	陈永枝	30	20	20	30		100	39
8	林业局	葛贤聪	30	20	20	30	2	102	7
9	林业局	后成	30	19	20	30		99	92
10	城管委	吴建华	30	20	20	30	0.6	100.6	12
11	安监局	李莉	30	20	20	30	0.2	100.2	20
12	文化局	邓聪	30	20	20	30		100	39
13	教育局	郑超	30	20	20	30	0.6	100.6	12
14	交通局	周艳红	30	20	20	30		100	39
15		徐菊花	30	20	20	30	4	104	1
16		刘瑜凤	30	20	20	30	0.4	100.4	14
17		魏敏	30	20	20	30	0.2	100.2	20
18		胡秋珍	30	20	20	30		100	39
19		熊俊	30	20	20	30		100	39
20		束晨	30	20	20	30	0.2	100.2	20
21	老龄委	徐爱玲	30	20	20	30		100	39
22		程苗	30	20	20	30	0.2	100.2	20
23		万莉	30	20	20	30		100	39
24	房管局	吴海涛	30	20	20	30	2	102	7
25		曹武	30	20	20	30		100	39
26		陈晓霞	30	20	20	30		100	39
27		延圆圆	30	20	20	30		100	39
28		黄国灶	30	20	20	30		100	39
29		张诗瑶	30	20	20	30		100	39
30		刘媛	30	20	20	30		100	39
31		何浩	30	20	20	30	0.4	100.4	14
32		王铖	30	20	20	30	0.2	100.2	20
33		蔡静	\	\	\	\
34		游燕	30	20	20	30		100	39
35		孙婕	30	20	20	30	2	102	7
36		李晨	30	20	20	30		100	39
37		王莎莎	30	20	20	30		100	39
38		郭婷	30	20	20	30		100	39
39		王帆	30	20	20	30		100	39
40		李维	30	20	20	30		100	39
41		涂美晨	30	20	20	30		100	39
42		倪川	30	17	20	30		97	100
43		刘康	30	20	20	20		90	103
44		路恒	30	20	20	30		100	39
45		张晶	30	20	20	30		100	39
46		刘向华	30	20	20	30	0.2	100.2	20
47		宋冬彩	30	20	20	30		100	39
48		付文姬	30	20	20	30		100	39
49		帅娇娇	30	20	20	30		100	39
50		祝佩君	30	19	20	30		99	92
51		夏琴	30	20	20	30		100	39
52		胡佳琪	30	20	20	30		100	39
53		刘冬莲	30	20	20	30		100	39
54	房管局	魏巍	30	20	20	30	0.2	100.2	20
55		张丽君	30	20	20	30		100	39
56		吴琦	30	20	20	30		100	39
57		汤荷云	30	18	20	30		98	96
58	商务局	项寅	30	20	20	30	0.2	100.2	20
59	发改委	田伟	30	20	20	30	0.4	100.4	14
60	发改委	夏盼	30	20	20	30	0.2	100.2	20
61	物价局	郑玲	30	20	20	30	0.4	100.4	14
62	公安分局	李萍	30	20	20	30	0.2	100.2	20
63		吴全红	30	20	20	30	2	102	7
64		郑琳	30	20	20	30	0.2	100.2	20
65	水务局	何凯	30	17	20	30	0.4	97.4	98
66	农业局	钱丹	30	20	20	30		100	39
67	农机中心	王垚	30	20	20	30	0.2	100.2	20
68	畜牧中心	李齐月	30	17	20	30		97	100
69	水产中心	汪洋	30	20	20	30		100	39
70	国土局	何芳	30	20	20	30	2.4	102.4	2
71		全小军	30	20	20	30		100	39
72		周贵龙	30	14	20	30	0.2	94.2	102
73		吴葵香	30	20	20	30		100	39
74		甄胜	30	20	20	30	0.2	100.2	20
75		陈艳萍	30	18	20	30		98	96
76	建设局	邓雅丹	30	19	20	30	0.2	99.2	90
77		蔡晓燕	30	20	20	30		100	39
78		蒋伶丽	30	20	20	30		100	39
79		李凡宇	30	20	20	30	2.2	102.2	5
80		陈新	30	17	20	30	0.2	97.2	99
81	环保局	霍娟	30	20	20	30	2.4	102.4	2
82		吴小璐	30	20	20	30	0.2	100.2	20
83		葛文瑞	30	20	20	30		100	39
84	质监局	陈玉梅	30	20	20	30	0.2	100.2	20
85		杨智	30	20	20	30		100	39
86		李吟	30	20	20	30	2	102	7
87	国税局	周运梅	30	19	20	30		99	92
88		郑海棠	30	20	20	30	0.4	100.4	14
89		马惠	30	20	20	30		100	39
90	地税局	程大珍	30	20	20	30		100	39
91		周闪闪	30	20	20	30		100	39
92		陈流波	30	19	20	30		99	92
93	工商局	周翠英	30	20	20	30		100	39
94		高芳	30	20	20	30	0.2	100.2	20
95		何丹	30	19	20	30	0.2	99.2	90
96		刘清平	30	20	20	30	0.2	100.2	20
97		江淼	30	20	20	30		100	39
98		孙琼	30	20	20	30		100	39
99	农商行	李文钦	30	20	20	30		100	39
100	农商行	胡莲	30	20	20	30		100	39
101	财政局	覃芳	30	20	20	30		100	39
102	财政局	鲁红艳	30	20	20	30		100	39
103	会计事务所	胡苗	30	20	20	30		100	39
104	建行	高庆节	30	20	20	30	0.2	100.2	20

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