江夏区民政局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，立足民政部门“四社”职能，聚焦社会救助精准落实、社会福利普惠共享、社会事务规范便民、社会治理协同高效等核心任务，以透明政务护航民生福祉，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为民政事业高质量发展提供有力支撑。

（一）政府信息主动公开情况：聚焦社会救助、养老服务、殡葬改革、社会组织管理等民生领域，动态优化江夏区民政局主动公开事项目录，确保公众关切信息“应公开尽公开”。全年通过政府门户网站、政务新媒体等渠道，主动公开发布信息257条。其中概况类信息更新40条，政务动态信息更新134条，信息公开目录信息更新83条。

（二）政府信息依申请公开情况：严格按照申请、接收、审核、办理、答复流程，确保每件申请依法依规妥善处理，全年共接收办理政府信息公开申请1件。

（三）政府信息管理情况：健全完善信息发布审核机制，严格执行“三审三校”制度，明确审核责任链条，确保公开信息权威准确、合规合法。

（四）政府信息公开平台建设情况。以区政府门户网站为核心，充分运用江夏融媒、江夏民政微信公众号，及时更新发布民政领域相关信息，提升民众知晓率、参与率，畅通政民互动渠道。

（五）监督保障情况：完善政务信息公开工作机制，强化业务培训，推动信息公开提质增效，严格按照信息公开工作程序，加强审核管理、坚持依法公开，广泛接受监督。

二、主动公开政府信息情况

区民政局本年度主动公开行政处罚信息1条，涉及社会组织38家。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

区民政局本年度共接收办理政府信息公开申请1件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

区民政局本年度未收到政府信息公开行政复议、行政诉讼相关事项。

五、存在的主要问题及改进情况

一是对信息公开制度把握不准，对公开范围、标准、时限理解不透彻，存在内容不规范等问题；二是信息发布方式缺乏吸引力，以文字文件为主，形式刻板，传播针对性弱，群众知晓率偏低。下一步改进方向，一是强化制度执行，开展专题培训，定期自查整改，确保公开内容合规、及时、规范；二是创新发布形式，制作图解、短视频等可视化产品，提升信息吸引力和覆盖面。

六、其他需要报告的事项

2025年区民政局共办理区人大政协议案17件。其中：区人大议案1件、代表建议5件。区政协建议案1件，委员提案10件。所有建议、提案已全部办结并答复完毕，办复率、走访率、满意率均达到了100% 。充分应用区政府门户网站发布养老服务、社会救助类信息数据50余条，各类信息发布准确、全面，人民群众的获得感和知晓率进一步提升。