江夏区人社局公布“社银合作”服务流程、服务项目清单和服务网点

发布日期：2026-06-24 15:50 　　文章来源：江夏区人力资源和社会保障局

为进一步深化人社领域“放管服”改革，更好满足企业群众“就近办”“多点可办”服务需求，江夏区人社局和中国建设银行、汉口银行开启了“社银合作”新模式。目前，我区已实现“社银合作”服务网点共计9个，满足广大群众社保及金融业务“就近办”“多点办”等服务需求。目前服务事项涵盖参保登记、缴费申报、变更登记、待遇资格认证、社会保障卡服务、待遇测算等63项高频业务事项（自助服务可办理38项），实现了让群众“快速办”“少跑腿”，让参保人员在“家门口”即可“一站式”办理业务，打通社保金融服务“最后一公里”。现将“社银合作”服务流程、服务项目清单、服务网点和监督投诉举报方式予以公布。

一、“社银合作”服务流程图

二、“社银合作”9家营业网点

序号	合作银行	“社银合作”授权网点	网点地址	网点类型
1	建设银行	江夏支行营业室	江夏区纸坊兴新街357号	柜面及自助服务
2		北华支行	江夏区纸坊北华街26号附12号	自助服务
3		华泰支行	武汉江夏经开区庙山产业园江夏大道18附21号-24号	自助服务
4		韵湖支行	武汉市江夏区东湖新技术开发区周店路6附11~17号	自助服务
5		藏龙岛支行	武汉江夏经开区藏龙岛产业园杨桥湖大道23附13号	自助服务
6		文华支行	江夏区纸坊熊廷弼路鸿发世纪城1栋106-110号	自助服务
7	汉口银行	江夏支行营业室	江夏区纸坊文化路中百广场一楼	柜面及自助服务
8		兴新街社区支行	江夏区纸坊兴新街华汇广场一楼	自助服务
9		藏龙岛支行	江夏区中海光谷锦城第8、S2单元1层4-6号	自助服务

三、“社银合作”柜面办理服务事项清单

四、“社银合作”自助办理服务事项清单

五、银行合作网点社保服务监督投诉举报电话

为规范银行合作网点办理社保业务，切实维护参保人的合法权益，根据相关规定，我局设立银行合作网点社保服务监督举报投诉电话号码、通讯地址等，接受社会监督。凡涉及社会保险办理过程中违规违法行为的，社会公民、法人和其他社会组织可以直接向我局公布的监督电话举报投诉。

单位名称：武汉市江夏区人力资源和社会保障局

地址：江夏区纸坊街道北华街35号

邮政编码：430200

投诉电话：81345800 （区人社局）、15927258599 （汉口银行）、15527894831 （建设银行）

武汉市江夏区人力资源和社会保障局

2026年6月23日

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