六一专属暖心提示：江夏政务大厅藏着一个免费遛娃专区

“不好意思，孩子太闹了，给大家添麻烦了……”六一当天，来江夏政务服务中心办理业务的林女士，一边追着跑闹的四岁儿子，一边连连向等候的群众致歉。咨询台的工作人员见状笑着迎上来：“没关系，我们大厅专门设了儿童专区，我带小朋友过去玩就好，您安心办业务！”

话音刚落，原本东跑西窜的小家伙就跟着工作人员往专区走，一进门就被沙盘室内五颜六色的玩具、满架的图书牢牢吸引，立马安安生生坐下来玩了起来，林女士也终于安下心，顺顺利利办完了全部手续。

您或许还没发现，这个解决了无数带娃办事家长“心头难”的儿童专区，已在江夏政务服务大厅投用。今年以来，按照全省推进政务服务中心综合改革的部署要求，江夏政务服务中心主动回应群众需求、盘活大厅闲置空间，突出用户思维，紧盯群众办事的难点痛点堵点，实打实解决了家长带娃办事“手忙脚乱”的难题。

专区里，趣味沙盘活动室摆满益智玩具，儿童图书角分门别类码放着各类儿童读物，墙角、桌沿都包好了防撞软包，贴心保障孩子玩耍安全；大厅入口常备可免费借用的幼儿手推车，帮家长解放双手轻松进出；专属母婴室的婴儿护理台、一次性隔尿垫一应俱全，给哺乳期宝妈留出私密舒适的独立空间。从儿童专区到配套设施，每一处细节都瞄准了带娃办事群众的实际需求，不少来办事的家长都点赞：“太懂带娃出门办事的难了！有了这个专区，终于能安安心心办业务，不用两头挂心啦！”

下一步，江夏区将持续深化政务服务中心综合改革，始终聚焦群众急难愁盼，深挖便民服务潜力，推动政务服务从“标准化审批”向“增值化暖心服务”加速转型，切实把服务做进群众心坎，用有温度的政务服务擦亮江夏营商环境的暖心名片。