区行政审批局：深入实施“党建+”融合行动，全力打造“夏小服”特色政务服务品牌

坚持以学筑基、以学凝力、以学提能，以高质量党建引领锻造政务服务过硬队伍。一是始终把政治理论学习作为首要任务，结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，严格落实“第一议题”制度，依托各类党内学习载体常态化开展理论研学，抓实党员党性教育，以理论武装凝心铸魂，引导党员干部坚守为民履职的政治初心。二是扎实推进党支部标准化规范化建设，在政务大厅窗口设立党员服务岗，推动党员在窗口一线亮身份、作表率。创新打造“流动党员服务站”，在高频服务窗口挂牌亮标，精准服务流动党员群体，打通党员互助、便民服务双向通道。三是深入开展政务服务业务练兵讲、擂台大比拼、轮岗实训和内部巡查监督，以党建促本领提升、以纪律促作风转变，建立后备干部人才库和轮岗人员清单，着力打造一支政治强、业务精、作风硬的政务服务铁军。

（二）坚持融合发展，打造“夏小服”助企惠民“新阵地”。

推进党建与政务服务深度融合，持续引领政务服务向数字化、增值化、便民化转型升级。一是推进政务服务上云端，用“新”走好新时代网上群众路线。充分发挥党员先锋模范作用，依托党员代表和业务骨干精心打造“政在直播”线上阵地，围绕高频民生事项，以“云端课堂”推动服务从线下向线上延伸，采取政策解读、实操教学、在线答疑等群众喜闻乐见的方式推动服务可感可及。二是推进政务服务下基层，用“心”走进产业发展第一线。坚持弘扬“四下基层”优良传统，探索将政务服务阵地前移，在阳光创谷等重点园区建设5个“政务驿站”，赋能“43X”产业体系发展，组织机关支部和窗口党员带头开展“就近办”、帮代办服务。三是打造政企之家新客厅，用“芯”搭建亲清政企“连心桥”。坚持以党建联建整合政企资源，在市民之家开辟专属增值服务区域，打造惠企赋能新空间。先后举办政企联动新春惠民嘉年华、春兰文化展、茶文化交流、政医联动·利企惠民健康行等多场助企惠民活动，深受企业群众好评。

 （三）坚持党建领航，激活“夏小服”审批改革“新动能”。

坚持将重点领域改革一线作为党员干部实战练兵的主战场，推动党建工作与审批改革、项目攻坚同频共振。一是组建“企业服务专员”，组织党员和审批业务骨干带头攻坚商事登记流程再造，推动企业开办、“个转企”等事项“一件事一次办”，实现“零成本、一日办结”。二是建立并完善党员干部包联重大项目机制，组建主要领导领衔的攻坚队，为重大项目提供“一案一策”精准服务。通过容缺受理、延时服务等举措，破解审批堵点，助力重大项目顺利开工。三是做优“办不成事”反映窗口，坚持领导带班、党员干部轮岗值守，畅通办事群众问题反馈渠道，遇因政策限制办不成、流程复杂不会办的群众，不说冰冷的“不行”，而是耐心解释，给出替代方案，协助厘清办理路径，让群众少跑冤枉路。

2026年以来，区行政审批局持续推动党建与行政审批、政务服务主责主业深度融合、互促互进，全力将市民之家的政务服务资源聚集优势转化为政务服务转型升级实效，推动政务服务更贴近群众生活、更贴合企业需求，更好助力江夏经济社会高质量发展。

通过深化政治理论学习，干部队伍政治素养持续提高；通过设立党员示范岗，开展业务大练兵，干部队伍履职本领持续增强；通过建立党员和业务骨干包保联络、上门容缺等服务机制，有力保障了创视人工智能系列产品项目、汤逊湖环湖碧道（一期）等51个重大项目加速落地；创新推出综合审批高频民生事项等5场政务直播，观看量超8.52万人次，点赞量超110万，制作发布“一件事”、招投标等专属指引短视频29期，构建“直播+短视频”政务服务新模式。

创新在扬飞创智产业园、阳光创谷产业园等5个重点园区设立“夏小服·政务驿站”，累计就近办理事项2000余件，将大厅平均等候时长压减至5分钟内，有效推动政务中心从固定的政务大厅向“行走的政务大厅”转型。

创新打造政企之家专属空间，有效推动政务服务从服务企业向服务产业聚焦，联合区直部门、行业协会、区属企业深入开展5场政企联动活动，“政府免费搭台、企业零成本展销、市民零距离受惠”的融合增值服务收获政、企、民三方点赞。